ATM Hizmetleri
Optimizasyon ilkemiz ve Teknolojiye verdiğimiz önem sayesinde sunduğumuz hizmet çeşitliliğimiz ile müşterilerimizin ATM işlem adetlerini en yüksek seviyede tutmayı başarmaktayız.
ATM Birinci Seviye Bakım / İkinci Seviye Bakıma Refakat
Bantaş, ATM ikmali ve bakımında bankalardan girilen siparişlere uygun olarak ATM’lerin ikmalini yapmakta, birinci seviye bakım (First Line Maintenance – FLM) işleri gerçekleştirmekte ikinci seviye bakım (Second Line Maintenance – SLM)’da ATM bakımına refakat sağlamaktadır.
ATM Görsel Bakım Hizmeti
Bölgesel bazda farklılık gösterecek frekans değerleri ve müşteri hizmet menüleri kapsamında zaman yükü hesaplamaları ile mevcut saha kaynak kullanım performanslarında sağlanan optimizasyon ile en etkin saha çözümü oluşturularak, uçtan uca ATM hizmeti kapsamında temizlik hizmetinin de verilmesi planlanmıştır. Temizliği yapılan ATM’lerin el terminali ile resimleri çekilerek müşteriler ile paylaşılmaktadır.