Kurumsal Müşteri Sipariş İşletim Sistemi (KUMSİS)
Müşteri memnuniyetini ve sadakatini her zaman en ön planda tutan bir şirket olarak, hizmet kalitemizi artırmak ve müşterilerimize daha hızlı, verimli ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için teknolojik yeniliklere sürekli olarak yatırım yapıyoruz. Bu amaçla geliştirdiğimiz ve müşterilerimizin kullanımına sunduğumuz Kurumsal Müşteri Sipariş İşletim Sistemi (KUMSİS) ile torba içeriği hazırlama, müşteri hizmet noktasının teslimat tutarını beyan vermesi, online kıymet nakil formu hazırlama, yetkili Bantaş personel kontrolü gibi müşteri tahsilat süreçlerinin tüm adımlarını tek bir platformda toplarken müşterilerimize tüm bu bilgilerin akışını anlık olarak sağlamaktayız. Bu sayede siparişler, oluşturulmasından teslimatına kadar her aşama daha hızlı ve hatasız bir şekilde yönetilebilmektedir. Müşteri hizmet noktaları ile doğrudan iletişimi sağladığı için müşteri talepleri daha kısa sürede yanıtlanır ve müşteri memnuniyetini artırır.
KUMSİS, müşterilerimizin sistemleri ile de entegre edilebilmektedir. Bu sayede müşterilerimiz ihtiyaç duydukları bilgileri sistem üzerinden izleyebildikleri gibi aynı zamanda kendi muhasebe sistemlerine de dahil edebilirler.
